Hlasová SMS

[vis-imp-admin@braillnet.cz]

V úterý 16. října 2001 navštívili na mezinárodním veletrhu informačních a
komunikačních technologií Invex zástupci Sjednocené organizace nevidomých a
slabozrakých Radek Pavlíček a Marek Susčík stánek společnosti Radiomobil a
zjistili podrobnosti o službě Hlasová SMS, která bude spuštěna v nejbližších
týdnech.

Tato služba vám umožní poslat z mobilního telefonu v síti Paegas (zatím
nefunguje z SMS bran) tzv. hlasovou SMS na pevnou linku nebo na mobilní
telefon v síti Paegas. Na číslo 4616 odešlete textovou zprávu, začínající
slovem cti, hned za ním napíšete číslo, na které má tato textová zpráva
příjít, pak vložíte mezeru a napíšete vlastní text zprávy.
Jelikož tato služba využívá Paegas Info, je možné, že první slovo hlasové
SMS se bude shodovat s klíčovým slovem některého z kanálů (např. počasí). V
tomto případě by pak nepřišel příjemci text hlasové SMS, ale informace z
Paegas Info, odpovídající klíčovému slovu. Pokud se chcete této situaci
vyhnout, vložte mezi číslo a vlastní text zprávy mezery dvě.

Po odeslání zprávy zavolá příjemci automatický systém podobně jako při
oznamování zprávy v hlasové schránce. Pokud ten, komu zprávu posíláte, hovor
přijme, automatický systém mu ohlásí, že mu přišla hlasová SMS, dále oznámí
číslo, ze kterého byla tato SMS odeslána a pak dvakrát přečte vlastní
zprávu. Při čtení se dokonce snaží doplnit na správná místa háčky a čárky,
aby byla zpráva srozumitelnější.
Pokud příjemce tento hovor od automatického systému nepřijme, zkusí mu
systém zprávu doručit za deset minut znovu. Další pokus provede za půl
hodiny a pokud si ani pak příjemce zprávu nevyzvedne, přijde odesílateli
textová zpráva, která jej informuje o tom, že zpráva nebyla doručena. Systém
se pak již nepokouší zprávu doručit. Odeslání hlasové SMS bude také možné
načasovat na určitou hodinu.

V případě, že je na straně příjemce záznamník, systém není schopen tuto
skutečnost zjistit a spustí přehrávání zprávy tak, jako by byl hovor přijat
účastníkem (tzn. nečeká, až záznamník přehraje uvítací vzkaz). Při dvojím
přehrátí zprávy je však vysoká pravděpodobnost, že zpráva bude zachycena na
záznamník celá.
V případě, kdy má účastník aktivován službu MemoBox, je hlasová SMS
namluvena na MemoBox.
Pokud přijde hlasová SMS na mobilní telefon, na kterém je aktivována hlasová
schránka, je tato hlasová SMS namluvena do schránky. Radiomobil plánuje toto
nahrávání do hlasové schránky mobilních telefonů zrušit, pohovořili jsme
proto s koordinátorem marketingových projektů společnosti Radiomobil panem
Viktorem Prešovským a seznámili jej s důvody, proč by bylo vhodné toto
namlouvání hlasové SMS do schránky zachovat.

Cena za odeslání hlasové SMS je cena SMS dle tarifu + 2 Kč a to bez ohledu
na to, zda ji posíláte na mobilní telefon v síti Paegas nebo na pevnou síť.

Ptali jsme se zástupců společnosti Radiomobil, zda-li by nebylo možné tuto
službu pro zrakově postižené zautomatizovat tak, aby každá příchozí SMS byla
zrakově postiženému automaticky hlasově přečtena bez nutnosti psát ji ve
speciálním formátu. Byli jsme informováni, že systém na toto řešení zatím
není připraven.

Marek Susčík a Radek Pavlíček
Sjednocená organizace nevidomých a slabozrakých ČR