Dobrý den,

Zasílám důležité informace od J. Markové:

-----------

Milé kolegyně, milí kolegové,

podle dohody zasílám avizované metodické materiály.

Při jejich zpracování jsme vycházeli jak ze struktury SSL, tak i Vašich průběžných podnětů, co byste potřebovali i jakým způsobem.

Na základě Vašich podnětů jsme připravili 2 nové vzory povinných zápisů (při zahájení a ukončení služby), které mnohým z Vás dělaly potíže.

Tyto 2 druhy zápisů potřebujeme mít zaznamenané z toho důvodu, že označují zahájení a ukončení SSL.

(V našem případě, kdy ujednáváme se zájemcem smlouvu o poskytování SSL ústně, potřebujeme mít podložené, že jsme udělali v dané fázi všechny potřebné kroky.)

(U zahájení SSL úvodní text již používáme od loňského roku. Ukončovací text stačí, když začnete používat od srpna.)

Další materiál shrnuje průběh služby a poskytuje podněty a inspiraci pro identifikaci potřeb uživatelů, způsoby podpory i návazné zápisy.

Cílem materiálů je:

poskytnout pracovníkům PP další metodickou podporu a inspiraci pro jejich práci s uživateli
zvýšení kvality a odbornosti ve službách
zvýšení počtu služeb

Tematický metodický list Vzory zápisů služeb v SONIC

Cílem dokumentu je provést pracovníka PP v zápisech v SONIC všemi fázemi SSL: zájemce-uživatel-ukončování služby.

Pro pracovníky PP také přehledně shrnuje:

Kde v SONIC zápis děláme
Jakým způsobem:

Povinný vzor zápisů v SONIC
Inspirace pro další zápisy

Pomůcka (u jednotlivých fází SSL jsou uvedeny podpůrné materiály) :

Oficiálně závazné (pro oficiální kontroly služeb): SQSS/Pravidla (včetně jejich přílohy, například vzory potvrzení apod.)
Interní materiál SONS: Metodika SONS
Interní materiál SONS: Tematické metodické listy
Interní materiál SONS: další materiály, např. Karty potřeb SONS, popisná pole v SONIC apod.

Karty potřeb SONS (SAS a OSP)

Cílem těchto dokumentů je pomoci pracovníkům PP s identifikací potřeb uživatelů. Karty potřeb vycházejí z materiálů Krajských úřadů, které uvádějí co může SSL např. obsahovat.

Očekává se, že pracovník služby zná všechna témata uvedená v Kartě potřeb:

Červeně označení - minimálně na úrovni základního poradenství
Žlutě označení - téma je doplňkové
Zeleně označení - v celé šíři specializace SONS

Při vytváření Karet potřeb SONS jsme tedy vycházeli z regionálních karet potřeb v jednotlivých krajích. Zachovali jsme jejich strukturu i terminologii Krajských úřadů. Karty SONS jsme doplnili o propojení na naše služby.

Karty zahrnují:

hnědý sloupec E: Příklady konkrétních potřeb uživatele
sloupce A-D: obecnější formulace potřeb
Sloupce F-H: návrhy praktické realizace

U OSP: rozdělení pro pracovníky OO a zda něco navíc nabízí i naše poradna Praha.

Materiály jsou uloženy ve formě PDF a MS Excel na sdíleném místě:

Pro pracovníky s přístupem na „N“disk: N:\DOKUMENTY\Odbocky SONS\Sdilene info
Pro pracovníky odboček: www.sons.cz/intranet/sdilinfo/

Nyní jsou materiály ve fázi tzv. pilotního ověření.

Pokud budete něco potřebovat upřesnit nebo chtít doplnit (inspirovat ostatní) nebo budete mít nějaké připomínky a náměty, dejte nám prosím vědět.

Buď se obraťte na Vaši regionální metodičku nebo na metodické oddělení k nám do Prahy.

(Já budu od 1. do 9.8. čerpat dovolenou, zastupovat mě bude Petra Schejbalová.) Mimo tyto dny jsem Vám k dispozici dle potřeby na e-mailu i telefonu.

V září proběhne školení SONIC, jehož součástí budou i tato témata. Doporučuji přihlásit se na uvedené školení.

Během října proběhne vyhodnocení materiálů a případná aktualizace/doplnění na základě podnětů z praxe.

Přeji Vám všem krásné léto

Jitka Marková

Mgr. Jitka Marková

Vedoucí metodik sociálních služeb

Sjednocená organizace nevidomých a slabozrakých ČR, z. s.

Krakovská 1695/21, 110 00 Praha 1

Tel: +420 773 749 972, 221 462 466

E-mail: novakova@sons.cz