Dotazník pro Českou spořitelnu
Vážení účastníci konference, metodické centrum odstraňování bariér SONS dlouhodobě iniciuje zlepšování samostatné přístupnosti nejrůznějších služeb nevidomým a slabozrakým. Abychom v tomto směru mohli prohloubit spolupráci s Českou spořitelnou, obracíme se touto cestou na její nevidomé a slabozraké klienty s krátkou anketou, která by ukázala jejich skutečné potřeby. Věnujte proto, prosím, svůj čas odpovědím na tuto anketu. Pomůžete sobě i dalším. Text Ankety najdete níže i v připojeném souboru. Vyplněný dotazník zašlete, prosím na adresu bariery@sons.cz a to do 15.6.2022. Zpracování Vašich odpovědí bude zcela anonymní. za Metodické centrum odstraňování bariér SONS ČR Děkuje František Brašna Anketa: Dotazník pro klienty České spořitelny 1. Jsem klientem České spořitelny a využívám jejich služeb: a) zásadně osobně b) převážně osobně, výjimečně s asistencí vidící osoby c) pouze s využitím asistence vidící osoby 2. Při návštěvě pobočky České spořitelny vítám dálkově aktivovaný akustický majáček nad vchodem do budovy: a) ano b) ne Uvítal bych instalaci majáčku na pobočce (uveďte identifikaci pobočky / adresu): 3. Využívám samostatně bankomat upravený i pro zrakově postižené: a) ano b) ne Přivítal bych následující úpravy funkce bankomatu pro zlepšení jeho služeb při jeho užívání bez zrakové kontroly: 4. Při osobní návštěvě pobočky České spořitelny jsem s jejími službami a jednáním personálu: a) velmi spokojen b) spokojen c) spokojen s výhradami d) nespokojen e) velmi nespokojen Ke zlepšení služeb pobočky doporučuji: 5. Využívám osobně internetu k nakládání se svým účtem a dalších internetových služeb u České spořitelny: a) ano b) ne Mám k webovým stránkám České spořitelny následující připomínky a podněty: Děkujeme
účastníci (1)
-
Vis-Imp