Asistence na dálku přes Navigační centrum SONS a program Skype

[Vis-Imp <vis-imp@konference.braillnet.cz>]

Milí přátelé, především příznivci a uživatelé Navigačního centra SONS,
asi jste již někteří zaznamenali, že máme bohužel dlouhodobý výpadek
služby Remote Assistant. Problém je u provozovatele aplikace (přesněji
jeho serverové části), u firmy Batsuite.
Po březnové odstávce  už není  schopna opětovně službu spustit.
Jelikož problém trvá již tak dlouho, rozhodli jsme se pro vás
zajistit jiné náhradní řešení. Službu začínáme poskytovat pomocí
aplikace Skype.
Věříme, že ji většina z vás stejně užívá a dokonce je to příznivá
zpráva pro ty, co mají na svých mobilních zařízeních systém Android.
Budou totiž konečně této služby "asistence na dálku" moci začít také
využívat.
Je to řešení sice proti původnímu trochu omezené a v ovládání
komplikovanější, ale základ, přenos obrazu k našemu operátorovi,
zajistí.
Vyzkoušejte a uvidíte sami.

Jak se s Navigačním centrem propojit?

Hledejte v aplikaci Skype kontakt live:navigace Pozor, mezi slovy
live a navigace není mezera, ale dvojtečka.
Po jeho nalezení a zvolení užijte příkaz Videohovor.
Můžete se také spojit přímo s NC, kde vám s nalezením kontaktu a
propojením rádi pomohou.

Druhá dobrá zpráva je, že nabízíme v tomto prvním testovacím kroku
službu pro všechny zdarma.
Takže neváhejte a vyzkoušejte.

 
K čemu této služby můžete například využít?

Nechat se donavigovat do cíle - najít v ulici ty správné dveře od
restaurace, obchodu, úřadu.
Spolupracovat s operátorem, když počítač najednou přestane mluvit.
Navést na ten správný zvonek u dveří do domu.
Přečíst ručně napsaný dopis či lísteček nebo zjistit, proč je zrovna
dnes zavřeno.
Najít v pokoji zatoulanou věc.
Nechat si popsat, jak rozsáhlé stavební úpravy Vám právě komplikují
cestu.
Jestli je daná košile či tričko doopravdy čisté.
A další a další, fantasii a potřebám se meze nekladou. :-)

V NC jsou každý všední den od 8:00 do 18:00 a o víkendu od 9:00 do
17:00.

Centrum můžete kontaktovat na telefonním čísle:
221 462 412
nebo na emailu: navigace@sons.cz

Dále uvádíme přehled všech služeb, které NC aktuálně nabízí:

• Vyhledání dopravního spojení, tel. čísla či informace o
hledaném objektu (např. firma, lékárna, úřad, pošta, …)

• Plánování cest, tvorba itinerářů nebo podrobný popis
požadovaného místa (např. stanice metra či autobusové nádraží), a to
způsobem, který odpovídá zásadám prostorové orientace a samostatného
pohybu bez zrakové kontroly

• Asistence na dálku a "donavigování do cíle"

• Pomoc v nouzi (podmínkou využití této služby je alespoň
přibližné určení své aktuální polohy, kdy lze pomoci např. při ztrátě
orientace, sejití z původní trasy nebo jiných událostí, které zrakově
postiženého na cestě zaskočí. Užitek mohou mít i lidé, kterým by při
cestování pomohla okamžitá telefonická konzultace, např. jak pružně
upravit svoji trasu)

Projekt je realizován za pomoci Nadačního fondu Českého rozhlasu ze sbírky 
Světluška


---
S pozdravem,
Zdeněk Bajtl
Vedoucí Navigačního centra SONS ČR