Dobrý den,
Zasílám důležité informace od J. Markové:
-----------
Milé kolegyně, milí kolegové,
podle dohody zasílám avizované metodické materiály.
Při jejich zpracování jsme vycházeli jak ze struktury SSL, tak i Vašich průběžných podnětů, co byste potřebovali i jakým způsobem.
* Na základě Vašich podnětů jsme připravili 2 nové vzory povinných zápisů (při zahájení a ukončení služby), které mnohým z Vás dělaly potíže.
Tyto 2 druhy zápisů potřebujeme mít zaznamenané z toho důvodu, že označují zahájení a ukončení SSL.
(V našem případě, kdy ujednáváme se zájemcem smlouvu o poskytování SSL ústně, potřebujeme mít podložené, že jsme udělali v dané fázi všechny potřebné kroky.)
(U zahájení SSL úvodní text již používáme od loňského roku. Ukončovací text stačí, když začnete používat od srpna.)
* Další materiál shrnuje průběh služby a poskytuje podněty a inspiraci pro identifikaci potřeb uživatelů, způsoby podpory i návazné zápisy.
Cílem materiálů je:
* poskytnout pracovníkům PP další metodickou podporu a inspiraci pro jejich práci s uživateli * zvýšení kvality a odbornosti ve službách * zvýšení počtu služeb
1. Tematický metodický list Vzory zápisů služeb v SONIC
Cílem dokumentu je provést pracovníka PP v zápisech v SONIC všemi fázemi SSL: zájemce-uživatel-ukončování služby.
Pro pracovníky PP také přehledně shrnuje:
* Kde v SONIC zápis děláme * Jakým způsobem:
* Povinný vzor zápisů v SONIC * Inspirace pro další zápisy
* Pomůcka (u jednotlivých fází SSL jsou uvedeny podpůrné materiály) :
* Oficiálně závazné (pro oficiální kontroly služeb): SQSS/Pravidla (včetně jejich přílohy, například vzory potvrzení apod.) * Interní materiál SONS: Metodika SONS * Interní materiál SONS: Tematické metodické listy * Interní materiál SONS: další materiály, např. Karty potřeb SONS, popisná pole v SONIC apod.
2. Karty potřeb SONS (SAS a OSP)
Cílem těchto dokumentů je pomoci pracovníkům PP s identifikací potřeb uživatelů. Karty potřeb vycházejí z materiálů Krajských úřadů, které uvádějí co může SSL např. obsahovat.
Očekává se, že pracovník služby zná všechna témata uvedená v Kartě potřeb:
1. Červeně označení - minimálně na úrovni základního poradenství 2. Žlutě označení - téma je doplňkové 3. Zeleně označení - v celé šíři specializace SONS
Při vytváření Karet potřeb SONS jsme tedy vycházeli z regionálních karet potřeb v jednotlivých krajích. Zachovali jsme jejich strukturu i terminologii Krajských úřadů. Karty SONS jsme doplnili o propojení na naše služby.
Karty zahrnují:
* hnědý sloupec E: Příklady konkrétních potřeb uživatele * sloupce A-D: obecnější formulace potřeb * Sloupce F-H: návrhy praktické realizace
U OSP: rozdělení pro pracovníky OO a zda něco navíc nabízí i naše poradna Praha.
Materiály jsou uloženy ve formě PDF a MS Excel na sdíleném místě:
* Pro pracovníky s přístupem na "N"disk: N:\DOKUMENTY\Odbocky SONS\Sdilene info * Pro pracovníky odboček: www.sons.cz/intranet/sdilinfo/ http://www.sons.cz/intranet/sdilinfo/
Nyní jsou materiály ve fázi tzv. pilotního ověření.
Pokud budete něco potřebovat upřesnit nebo chtít doplnit (inspirovat ostatní) nebo budete mít nějaké připomínky a náměty, dejte nám prosím vědět.
Buď se obraťte na Vaši regionální metodičku nebo na metodické oddělení k nám do Prahy.
(Já budu od 1. do 9.8. čerpat dovolenou, zastupovat mě bude Petra Schejbalová.) Mimo tyto dny jsem Vám k dispozici dle potřeby na e-mailu i telefonu.
V září proběhne školení SONIC, jehož součástí budou i tato témata. Doporučuji přihlásit se na uvedené školení.
Během října proběhne vyhodnocení materiálů a případná aktualizace/doplnění na základě podnětů z praxe.
Přeji Vám všem krásné léto
Jitka Marková
Mgr. Jitka Marková
Vedoucí metodik sociálních služeb
Sjednocená organizace nevidomých a slabozrakých ČR, z. s.
Krakovská 1695/21, 110 00 Praha 1
Tel: +420 773 749 972, 221 462 466
E-mail: mailto:kasparova@sons.cz novakova@sons.cz
http://www.sons.cz/ www.sons.cz, http://www.bilapastelka.cz/ www.bilapastelka.cz
