Dobrý den, Zasílám důležité informace od J. Markové: ----------- Milé kolegyně, milí kolegové, podle dohody zasílám avizované metodické materiály. Při jejich zpracování jsme vycházeli jak ze struktury SSL, tak i Vašich průběžných podnětů, co byste potřebovali i jakým způsobem. * Na základě Vašich podnětů jsme připravili 2 nové vzory povinných zápisů (při zahájení a ukončení služby), které mnohým z Vás dělaly potíže. Tyto 2 druhy zápisů potřebujeme mít zaznamenané z toho důvodu, že označují zahájení a ukončení SSL. (V našem případě, kdy ujednáváme se zájemcem smlouvu o poskytování SSL ústně, potřebujeme mít podložené, že jsme udělali v dané fázi všechny potřebné kroky.) (U zahájení SSL úvodní text již používáme od loňského roku. Ukončovací text stačí, když začnete používat od srpna.) * Další materiál shrnuje průběh služby a poskytuje podněty a inspiraci pro identifikaci potřeb uživatelů, způsoby podpory i návazné zápisy. Cílem materiálů je: * poskytnout pracovníkům PP další metodickou podporu a inspiraci pro jejich práci s uživateli * zvýšení kvality a odbornosti ve službách * zvýšení počtu služeb 1. Tematický metodický list Vzory zápisů služeb v SONIC Cílem dokumentu je provést pracovníka PP v zápisech v SONIC všemi fázemi SSL: zájemce-uživatel-ukončování služby. Pro pracovníky PP také přehledně shrnuje: * Kde v SONIC zápis děláme * Jakým způsobem: * Povinný vzor zápisů v SONIC * Inspirace pro další zápisy * Pomůcka (u jednotlivých fází SSL jsou uvedeny podpůrné materiály) : * Oficiálně závazné (pro oficiální kontroly služeb): SQSS/Pravidla (včetně jejich přílohy, například vzory potvrzení apod.) * Interní materiál SONS: Metodika SONS * Interní materiál SONS: Tematické metodické listy * Interní materiál SONS: další materiály, např. Karty potřeb SONS, popisná pole v SONIC apod. 2. Karty potřeb SONS (SAS a OSP) Cílem těchto dokumentů je pomoci pracovníkům PP s identifikací potřeb uživatelů. Karty potřeb vycházejí z materiálů Krajských úřadů, které uvádějí co může SSL např. obsahovat. Očekává se, že pracovník služby zná všechna témata uvedená v Kartě potřeb: 1. Červeně označení - minimálně na úrovni základního poradenství 2. Žlutě označení - téma je doplňkové 3. Zeleně označení - v celé šíři specializace SONS Při vytváření Karet potřeb SONS jsme tedy vycházeli z regionálních karet potřeb v jednotlivých krajích. Zachovali jsme jejich strukturu i terminologii Krajských úřadů. Karty SONS jsme doplnili o propojení na naše služby. Karty zahrnují: * hnědý sloupec E: Příklady konkrétních potřeb uživatele * sloupce A-D: obecnější formulace potřeb * Sloupce F-H: návrhy praktické realizace U OSP: rozdělení pro pracovníky OO a zda něco navíc nabízí i naše poradna Praha. Materiály jsou uloženy ve formě PDF a MS Excel na sdíleném místě: * Pro pracovníky s přístupem na "N"disk: N:\DOKUMENTY\Odbocky SONS\Sdilene info * Pro pracovníky odboček: www.sons.cz/intranet/sdilinfo/ <http://www.sons.cz/intranet/sdilinfo/> Nyní jsou materiály ve fázi tzv. pilotního ověření. Pokud budete něco potřebovat upřesnit nebo chtít doplnit (inspirovat ostatní) nebo budete mít nějaké připomínky a náměty, dejte nám prosím vědět. Buď se obraťte na Vaši regionální metodičku nebo na metodické oddělení k nám do Prahy. (Já budu od 1. do 9.8. čerpat dovolenou, zastupovat mě bude Petra Schejbalová.) Mimo tyto dny jsem Vám k dispozici dle potřeby na e-mailu i telefonu. V září proběhne školení SONIC, jehož součástí budou i tato témata. Doporučuji přihlásit se na uvedené školení. Během října proběhne vyhodnocení materiálů a případná aktualizace/doplnění na základě podnětů z praxe. Přeji Vám všem krásné léto Jitka Marková Mgr. Jitka Marková Vedoucí metodik sociálních služeb Sjednocená organizace nevidomých a slabozrakých ČR, z. s. Krakovská 1695/21, 110 00 Praha 1 Tel: +420 773 749 972, 221 462 466 E-mail: <mailto:kasparova@sons.cz> novakova@sons.cz <http://www.sons.cz/> www.sons.cz, <http://www.bilapastelka.cz/> www.bilapastelka.cz
