[Date Prev][Date Next][Thread Prev][Thread Next][Date Index][Thread Index]

Chcete zlepšit jednání zdravotních sester k ZP na ambulancích?



Milí přátelé,
Prosím Vás, abyste si následující text přečetli pozorně a to až do
konce. většinou jako administrátor konferencí na Braillnetu do
rozesílaných zpráv nijak nezasahuji, ale zde si dovolím udělat
vyjjímku.
Předpokládám, že většina z Vás je skeptická k vyplňování nějakých
studentských dotazníků, ale v tomto případě bych se velice přimlouval,
kdybyste připojený dotazník vyplnili a pokud máte mezi sebou někoho
dalšího zrakově postiženého, který tento e-mail neobdržel, dotazník mu
také předali k vyplnění. Jeho odpovědi pak můžete na uvedenou adresu
poslat za něj.
Se studentkou jsem hovořil osobně a udělala na mne velice dobrý dojem.
O tuto problematiku má zájem a určitě jí nejde jen o nějaký zápočet.
Sami byste tak i mohli ovlivnit chování zdravotních sester k zrakově
postiženým, který dle mé zkušenosti není vždy zcela v pořádku.
Máte nyní příležitost vyjádřit své zkušenosti a tím navázat potřebnou
komunikaci mezi zdravotním personálem a námi zrakově postiženými.

Děkuji za pochopení

Zdeněk Bajtl

A nyní následuje dopis studentky Bc. Lenky Šmídové

Vážená paní, vážený pane,
   jsem studentkou magisterského studia 1. lékařské fakulty UK - obor
učitelství zdravotnických předmětů pro střední školy. V rámci mé
diplomové práce bych chtěla zmapovat Vaše zkušenosti s jednáním
sester pracujících na ambulancích. Ambulance je první místo,
kde dochází ke kontaktu pacienta se zdravotníkem.
Moje původní profese je zdravotní sestra a z vlastní
zkušenosti vím, že problematice komunikace s nevidomými lidmi není v
další praxi sester věnována žádná pozornost. Myslím, že je vhodná doba na
tuto skutečnost upozornit a to z několika důvodů. Vstupem do EU se
mění i podmínky na vzdělávání sester. Aby sestra mohla samostatně
vykonávat svoji profesi musí se do dubna příštího roku registrovat.
Registrační období trvá několik let během kterých sestry musí
absolvovat v rámci celoživotního vzdělávání odborné semináře
za které získávají kreditní body. Jsem
přesvědčena o tom, že je ten správný čas poukázat na nevědomost v této
oblasti a zařadit do celoživotního vzdělávání sester také tuto
problematiku.
Tuším, že dotazníků dostáváte hodně, přesto Vás prosím o pomoc. Nemohu
slíbit okamžitou změnu, ale v rámci své práce provádím i výzkum
informovanosti o správném jednání s nevidomým pacientem
v nemocnicích mezi sestrami pracujícími na ambulancích.
To znamená, že jsem v kontaktu s vedením sester v některých
nemocnicích.
Myslím, že pokud budu mít dostatek argumentů pro vedení sester,
mohlo by se povést zařadit semináře na téma komunikace s nevidomým
pacientem do vzdělávacích aktivit. Z předvýzkumu vím, že sestry mají
o toto téma zájem.
Prosím Vás proto o zodpovězení několika otázek. Dotazník
je zcela anonymní.
Vyplněné dotazníky posílejte prosím na adresu
smidova.strasnice@seznam.cz.
Pokud budete mít zájem o výsledky výzkumu napište to do e-mailu.
Za spolupráci předem děkuji.

Bc. Lenka Šmídová

Dotazník naleznete jako připojený soubor a to, jak v RTF formátu MS
Wordu, tak i v prostém textu. Vyberte si, co Vám bude více vyhovovat.

Dotazník pro zdravotnìposti?ené pacienty

Prosím Vás o zodpovìzení nìkolika následujících otázek. Dotazník
je zcela anonymní.
Vyplnìné dotazníky posílejte prosím na adresu
smidova.strasnice@seznam.cz.
Pokud budete mít zájem o výsledky výzkumu napi?te to do e-mailu.
Za spolupráci pøedem dìkuji.

Bc. Lenka ?mídová

Dotazník:

Pokud bude pro Vás pohodlnìj?í, vybranou odpovìï mù?ete také oznaèit na daném 
øádku znakem hvìzdièka èi písmenem x.


1/      Jak èasto nav?tìvujete zdravotnické zaøízení?
a. asi jednou týdnì
b. asi jednou za 14 dní
c. asi jednou mìsíènì
d. asi jednou za 2 mìsíce
e. asi jednou za 6 mìsícù
f. pøibli?nì jednou za rok
g. ménì èasto
Napi?te prosím písmeno odpovìdi, se kterou souhlasíte:

2/      Jak hodnotíte zdravotní péèi ve zdravotnických zaøízeních?
a. velmi dobrá
b. spí?e dobrá
c. spí?e ?patná
d. velmi ?patná
Napi?te prosím písmeno odpovìdi, se kterou souhlasíte:

3/      Uveïte prosím, které ordinace jste dosud nav?tívil(a)? (lze oznaèit 
více opovìdí)
a.      praktický lékaø
b       interní lékaø
c       chirurg
d.      neurolog
e. oèní lékaø
f. zubní lékaø
g. u?ní,nosní,krèní lékaø
h. gynekolog
i. onkolog
j.      ortoped
k.      jiný (dopi?te):
Napi?te prosím písmeno odpovìdi, se kterou souhlasíte:


4/      Kdo Vás nejèastìji doprovází k lékaøi? (lze oznaèit více opovìdí)
a. rodinný pøíslu?ník
b. známý, pøítel
c. dobrovolný prùvodce
d. nikdo
e. pokud nìkdo jiný, kdo (dopi?te):
Napi?te prosím písmeno odpovìdi, se kterou souhlasíte:

5/      Jakým zpùsobem na sebe upozorníte po pøíchodu do èekárny?
a.      hledám vchod do ordinace, klepu na dveøe, ptám se ostatních lidí v 
èekárnì
b.      mám u sebe bílou hùl a oèekávám, ?e sestra zareaguje jako první
c.      iniciativu nechám na prùvodci
d.      sestru oslovím za pomoci prùvodce, který mì upozorní, kdy mohu mluvit
e.      zeptám se kdo je poslední a domluvím se s ním, aby mì upozornil a? 
pùjde do                     ordinace
Napi?te prosím písmeno odpovìdi, se kterou souhlasíte:

6/      Na koho se obrací sestra s informacemi pro Vás?
a.      v?dy na mì
b.      vìt?inou na mì
c.      na mì pouze v pøípadì, ?e jsem bez prùvodce
d.      na prùvodce v pøípadì, ?e je se mnou v ordinaci
e.      na prùvodce i v pøípadì, ?e èeká v èekárnì
Napi?te prosím písmeno odpovìdi, se kterou souhlasíte:

7/      Zohledòuje sestra Va?e zrakové posti?ení a informuje Vás sestra pøedem, 
jaký bude provádìt o?etøovatelský výkon (aplikace injekce, oèních kapek, 
o?etøování poranìné èásti atd.)?
a.      ano
b.      vìt?inou ano
c.      vìt?inou ne
d.      ne
Napi?te prosím písmeno odpovìdi, se kterou souhlasíte:

8/      Zohledòuje sestra Va?e zrakové posti?ení a popisuje dostateènì èinnost, 
kterou právì provádí (aplikace injekce, oèních kapek, o?etøování poranìné èásti 
atd.)?
a.      ano
b.      vìt?inou ano
c.      vìt?inou ne
d.      ne
Napi?te prosím písmeno odpovìdi, se kterou souhlasíte:

9/      Se kterou z tìchto mo?ností doprovodu do ordinace se setkáváte 
nejèastìji?
a.      sestra mì chytí za loket, nebo za ruku a dovede do ordinace
b.      sestra mì po?ádá, abych se chytil(a) za pa?i a doprovodí mì do ordinace
c.      sestra mì chytí za obì ruce a poté pøede mnou couvá
d.      pokud mám doprovod, sestra vy?aduje, aby ?el se mnou do ordinace
e.      pokud jiným zpùsobem, jak (dopi?te):

9a/     Kterou z tìchto mo?ností pova?ujete za ideální:
9b/     Kterou z tìchto mo?ností pova?ujete za nepøijatelnou:

10/     Pøi výbìru zdravotnického zaøízení se øídím pøedev?ím: (lze oznaèit 
více opovìdí)
a.      vzdáleností (dostupností) zdravotnického zaøízení od mého bydli?tì
b.      doporuèením nìkoho se zrakovým posti?ením
c.      kladnou zku?eností s jednáním zdravotnického personálu
d.      jinými kritérii, jakými (dopi?te):
Napi?te prosím písmeno odpovìdi, se kterou souhlasíte:


11/     Jaká pøeva?uje Va?e osobní zku?enost pøi kontaktu se sestrou?
a.      pozitivní
b.      negativní
Napi?te prosím písmeno odpovìdi, se kterou souhlasíte:




12/     Pøi komunikaci se sestrami nejèastìji z jejich strany vnímáte: (lze 
oznaèit více opovìdí)

a.      nic mimoøádného (sestra se chová ke v?em pacientùm stejnì)
b.      lítost
c.      bezradnost
d.      nejistotu
e.      citlivou pozornost
f.      podceòování
g.      pøimìøenou ohleduplnost
h.      pohrdání
i.      pøeceòování
j.      jiné (dopi?te):
Napi?te prosím písmeno odpovìdi, se kterou souhlasíte:

13/     Domníváte se, ?e doplòující informace (o vy?etøeních, receptech atd.), 
které dostáváte od sestry jsou dostateèné?
a.      ano
b.      ano, dostatek informací si zajistím, ptám se
c.      ne
Napi?te prosím písmeno odpovìdi, se kterou souhlasíte:

13a/ Pokud ne v èem? (lze oznaèit více opovìdí)
a.      nesrozumitelná instrukce
b.      snaha øe?it situaci pøes prùvodce
c.      jiné (dopi?te):
Napi?te prosím písmeno odpovìdi, se kterou souhlasíte:

14/ S jakými problémy se nejèastìji setkáváte(dopi?te):


15/     Jaké zmìny byste uvítal(a) nejvíce (dopi?te)?







16/     Domníváte se, ?e uspoøádání ordinací vyhovuje pacientùm se zrakovým 
posti?ením (nábytek, osvìtlení, akustika, nápisy)?
a.      ano
b.      vìt?inou ano 
c.      vìt?inou ne
d.      ne
e.      nepøemý?lím o tom
Napi?te prosím písmeno odpovìdi, se kterou souhlasíte:


A/ Uveïte, zda jste: 
a.      mu?
b.      ?ena
Napi?te prosím písmeno odpovìdi, se kterou souhlasíte:

B/ Kolik Vám je let:

C/ Jaké je Va?e nejvy??í ukonèené vzdìlání?
a.      základní
b.      vyuèen, støedo?kolské bez maturity
c.      støedo?kolské s maturitou
d.      vysoko?kolské
Napi?te prosím písmeno odpovìdi, se kterou souhlasíte:

D/ Jak hodnotíte Vá? celkový zdravotní stav?
a.      dobrý
b.      uspokojivý
c.      ménì uspokojivý
d.      ?patný
Napi?te prosím písmeno odpovìdi, se kterou souhlasíte:



E/ Jak hodnotíte po?kození Va?eho zraku?
a.      jsem slabozraký
b.      jsem tì?ce slabozraký
c.      jsem prakticky nevidomý
d.      vùbec nevidím
Napi?te prosím písmeno odpovìdi, se kterou souhlasíte:

F/ Od kdy jste zaèal(a) mít výrazné problémy se zrakem?
a.      od narození
b.      ve vìku (dopi?te):
Napi?te prosím písmeno odpovìdi, se kterou souhlasíte:

G/ Uveïte obec, kde nav?tìvujete zdravotnické zaøízení (dopi?te):
??

??

??

??

1


1


Attachment: dotaznik_pro_zdrav_pacienty.rtf
Description: MS-Word document